NEO’s có kích thước tổng thể lần lượt là 1.875 x 695 x 1.120mm với khoảng sáng gầm xe 148mm. Chiều cao yên xe là 795 mm cùng trọng lượng 98kg (bao gồm pin), đường kính bánh xe 70cm. Với những thông số này, NEO’s được đánh giá có kiểu dáng nhỏ gọn, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng.
Về thiết kế, NEO’s dựa trên nền tảng thiết kế jin-ki kanno (người với xe là một), thừa hưởng từ mẫu concept MotoRoid và NEO’s 50 phân khối thế hệ trước. So với các dòng xe máy điện khác trên thị trường, NEO’s nổi bật hơn hẳn khi sở hữu thiết kế trẻ trung, bảng màu trung tính (Đen, Trắng, Xanh) nhưng đậm chất thời thượng, mang hơi hướng “futuristic” – hòa theo dòng chảy của thời đại.